Estoque para Serviços
A National tem um investimento substancial em estoque dedicado de peças de serviço. As peças normalmente podem ser embaladas e enviadas no mesmo dia, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, mantemos ações regionais em nossos centros de serviços na Alemanha, Japão e China.
Os compromissos com o Atendimento incluem:
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Mais de 8.000 SKU's
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Modelos atuais e tradicionais suportados
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Enviado no mesmo dia
Peças de reposição feitas para encomenda rápida
É comum darmos suporte para máquinas National fabricadas em 1950 e até antes. Dada a amplitude das máquinas produzidas ao longo dos anos, consideramos nossa rapidez na produção de peças de reposição "feitas à ordem" uma capacidade central. Por essa razão, temos áreas de fabricação dedicadas reservadas apenas para fabricação de peças de reposição às nossas desenhos originais.
Kits de atualização de máquinas
A melhoria contínua só pode acontecer ouvindo de perto o feedback. Ao longo dos anos, temos escutado e usado esse feedback para levar nossos projetos ao próximo nível – reduzindo as necessidades de manutenção, melhorando o desempenho, minimizando o tempo de mudança. Essas melhorias não só foram incorporadas as National atuais, mas também foram capturadas como pacotes de upgrade de retrofit para máquinas existentes.
Centro de Suporte Central -
Tiffin, OH
Centro de Suporte Regional –
Nagoya, Japão
Suporte em japonês e inglês:
Segunda a sexta: 9h - 17.30h
Fechado: Sábado e domingo
Tel: +81-568 –89-0571
Centro de Suporte Regional –
Nurnberg, Alemanha
Suporte em alemão e inglês:
Segunda a sexta: 7h - 18h
Fechado: Sábado e domingo
Tel: +49 911 51 98 250
Centro de Suporte Regional –
Suzhou, China
Suporte em mandarim e inglês:
Segunda-sexta 8.30h - 17.30h
Fechado: Sábado e domingo
Tel: +0512-66163532
Centro de Apoio Regional – São Paulo, Brasil
Suporte em
Português:
Segunda - Sexta-feira das 8:00 às 18:00.
Fechado: Sábado e Domingo
Tel: +55-11-3673-2788